Puslat asennettu väärin vai oikein

Renkaat, vanteet, jouset, iskarit, jarrut, madallus, jne.
Koude
Viestit: 6
Liittynyt: 25 Heinä 2015 16:39

Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja Koude »

Yritin käyttää 24.7. auton eli Ford Focus 2009:n nelipyöräsuuntauksessa, mutta sanoivat, että puslat (taka-akselin pitkittäistukivarsien etuhelat) on asennettu väärin eikä nelipyöräsuuntausta voi tehdä. Kyseiset puslat on vaihdettu 13.7. merkkihuollossa. Merkkihuollossa katsoivat asiaa ja väittivät, että ok ovat. Mitä mieltä olette? Oheisissa linkeissä kuvat puslista.

https://drive.google.com/open?id=0B1NGp ... DA2NHd4b0k

https://drive.google.com/open?id=0B1NGp ... mQ5RVc0VG8
Viimeksi muokannut Koude, 03 Elo 2015 15:38. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Tessu
Viestit: 1705
Liittynyt: 26 Loka 2009 01:15

Re: Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja Tessu »

Luulis merkkihuollon tietävän,eikö sitten merkkihuollossa ole olleskaan pyörien suuntaus laitteita?
Miksi suuntausta ei sitten vois suorittaa? jos tukivarsi pysyy paikallaan eikä ui siitä mihinkään niin siitä vaan?
focst
Viestit: 2429
Liittynyt: 23 Kesä 2007 17:12
Paikkakunta: Oulu

Re: Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja focst »

Vinossa nuo näyttää olevan varsinkin oik.puoli mutta ei se suuntausta estä.. niillä ei vissiin ole siellä merkki huollossa ollu oikeita holkkeja millä helat asennetaan..
Ex Ford focus st170 2002
Ex Ford focus st225 2006
Ex Ford mondeo 1.6 ecoboost 2014
Ex Ford focus 1.6 ecoboost 2011
Ford Fiesta 1.0 ecoboost M6 Active 2021
Ford Focus 1.5 ecoboost M6 St-line Wagon 2019 :ford:
ahintikka
Viestit: 87
Liittynyt: 25 Huhti 2005 08:50

Re: Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja ahintikka »

Millähän pajavasaralla noi on asennettu... kauhean näköistä jälkeä ja puslat tosiaan vinossa.
Eikä noi nyt ihan paikoillaan näytä olevan.

Tuo on se samainen Ford- merkkihuolto mihin meidän Fordit ei koskaan enää mene. Vien suosiolla 10 km kauemmaksi.
Kun kyltit vaihtui katolla pari vuotta sitten niin laatu romahti. Tuo paikka olisi vaan ollut niin lähellä ja hyvien julkisten yhteyksien päässä kotoa.
Mutta kun työn laatu ontuu ja asiakaspalvelu ei heitä kiinnosta niin ei väkisin.
Avatar
ReiluReiska
Viestit: 530
Liittynyt: 15 Huhti 2010 08:35
Paikkakunta: HelsingStad :)
Viesti:

Re: Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja ReiluReiska »

Onhan tuossa aina riskinä että epämääräisen näköinen kumipusla alkaa elämään kolossaan ja suuntaus on taas parin vuoden päästä hieman pielessä. Ehkä pelkäsivät suuntaus firmassa että voi tulla jotain korvausvaatimuksia myöhemmin ellei asiasta vähintäänkin mainita asiakkaalle? Omasta mielestänikään estettä ei ole suuntaukselle, mutta sen laadusta kokonaisuutena (puslan eläminen) ei ole varmuutta.

Aika kinkkinen tilanne kun ei varmaan korjaamo halua laittaa vähintään toiselle puolelle uutta kumipuslaa omaan laskuun (työ+varaosa)? Mitäköhän katsastusmies siitä sanoo kun sen huomaa vaikkei ravistinkoneella olisikaan väljyyttä?
Sierra2.3-16v
Viestit: 1969
Liittynyt: 26 Helmi 2008 12:05
Paikkakunta: Ylöjärvi

Re: Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja Sierra2.3-16v »

Onhan toi nyt erittäin törkeetä työnlaatua merkkikorjaamolta.. eli ei muutakun sinne takasin vinkuun ja mun mielestä jos alustan osia vaihdellaan niin niittenhän se olis pitäny suuntauksetkin kattoo!
1965 Volvo Duett
1966 Morris Mini 850
1984 MZ 250 ETZ
2006 Audi A4 Quattro
2007 Honda Accord 2,0iA sports tourer
Koude
Viestit: 6
Liittynyt: 25 Heinä 2015 16:39

Re: Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja Koude »

Kiitos kommenteista! Todennäköisesti vien asian vireille kuluttajariitalautakuntaan, jolla on oma lomakkeensa valituksen tekemiseen. Teetin pakkoraossa nelipyöräsuuntauksen eilen eli 27.7. aamuna varhain kyseisessä merkkihuollossa, koska piti päästä perheen kanssa lomamatkalle. Suuntaus osoittautui tarpeelliseksi, ainakin etupyörät olivat auraavasti (niidenkin tukivarsista oli uusittu 13.7. puslat, joskin virheasentoa varmaan jo ennen sitäkin). Pelkona on kyllä, kuten yllä todettiin, että kuinka nopeasti pyörien asentoihin tulee taas virhettä.

Auto ostettu kyseisestä merkkiliikkeestä vajaat puoli vuotta sitten. Melkoista huoltorumbaa on ollut, mutta nyt vaikuttaisi auto olevan kunnossa muuten kuin noiden puslien osalta.
Avatar
tuomaz
Viestit: 1184
Liittynyt: 30 Touko 2007 18:01
Paikkakunta: Uusimaa

Re: Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja tuomaz »

Kannattaa kuitenkin ensiksi reklamoida vielä uudelleen homman tehnyttä korjaamoa, kysyä heidän mielipidettään asiasta ja ehdottaa jonkinlaista sopua. Kannattaa toki mainita että jos ei sopuun päästä, niin laitat asian eteenpäin. Luonnollisestikin kannattaa olla rauhallinen ja asiallinen, eikä mennä ovet paukkuen saatanaa ja perkelettä manaten. Laiha sopu on kuitenkin aina parempi kuin lihava riita.

Jos korjaamon kanta on vielä siitäkin huolimatta kielteinen, niin sitten kääntyä kuluttaja-asiamiehen puoleen jos koet tarpeelliseksi. Todennäköisesti kuluttaja-asiamies kuitenkin ehdottaa tätä sovittelua ensimmäiseksi toiminnoksi anyway, niin sit voi sanoa et sovittelua on yritetty, ei onnistunu.
Ford Focus 1.6 tdci Titanium Wagon 2011
ex: Ford Focus 1.6 STW Ambiente 2001
ahintikka
Viestit: 87
Liittynyt: 25 Huhti 2005 08:50

Re: Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja ahintikka »

Aivan. Tee ensin kirjallinen reklamaatio ko. liikkeelle. Anna vastausaikaa lain vaatimat 2 viikkoa. Sen jälkeen kuluttajariitalautakuntaan.

Kyseinen liike aktivoituu kun saa postia kuluttajariitalautakunnasta, tuskin ennen sitä. Näin ainakin itseni kohdalla kyseinen liike toimi.
Tosin ei sopuun päästy sittenkään mutta edes vastasi jotain.

tuomaz kirjoitti:Kannattaa kuitenkin ensiksi reklamoida vielä uudelleen homman tehnyttä korjaamoa, kysyä heidän mielipidettään asiasta ja ehdottaa jonkinlaista sopua. Kannattaa toki mainita että jos ei sopuun päästä, niin laitat asian eteenpäin. Luonnollisestikin kannattaa olla rauhallinen ja asiallinen, eikä mennä ovet paukkuen saatanaa ja perkelettä manaten. Laiha sopu on kuitenkin aina parempi kuin lihava riita.

Jos korjaamon kanta on vielä siitäkin huolimatta kielteinen, niin sitten kääntyä kuluttaja-asiamiehen puoleen jos koet tarpeelliseksi. Todennäköisesti kuluttaja-asiamies kuitenkin ehdottaa tätä sovittelua ensimmäiseksi toiminnoksi anyway, niin sit voi sanoa et sovittelua on yritetty, ei onnistunu.
Tessu
Viestit: 1705
Liittynyt: 26 Loka 2009 01:15

Re: Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja Tessu »

Tässä sen huomaa että Ford liike ei ole muutunu mihinkään 45vuodessa! liekö sitten muilla merkeillä sama? samanlaista kun olen kuullu mistä vaan...minkähän ihmeen takia ihmisiä ei voi palvella kunnolla sitä olen aina ihmetelly?jos ei osaa niin sanoo suoraan että en tee!
ahintikka
Viestit: 87
Liittynyt: 25 Huhti 2005 08:50

Re: Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja ahintikka »

Kyseinen Ford liike nimenomaan muuttui pari vuotta sitten. Entiset kyltit katolla huolto toimi ja asiat hoitui.
Miellyttävä paikka käydä, hommat toimi ja tuli kunnollista jälkeä.
Kun kyltit katolla vaihtui oli sillä tramaattinen vaikutus huollon toimivuuteen ja tasoon. En tiedä miten paljon
asentajista "nosti kytkintä" mutta ainakin työnjohtoa vaihtui paljon.
Tessu kirjoitti:Tässä sen huomaa että Ford liike ei ole muutunu mihinkään 45vuodessa! liekö sitten muilla merkeillä sama? samanlaista kun olen kuullu mistä vaan...minkähän ihmeen takia ihmisiä ei voi palvella kunnolla sitä olen aina ihmetelly?jos ei osaa niin sanoo suoraan että en tee!
Tessu
Viestit: 1705
Liittynyt: 26 Loka 2009 01:15

Re: Puslat asennettu väärin vai oikein

Viesti Kirjoittaja Tessu »

Tuntuu kyllä TODELLA pahalta vielä 2000 luvulla lukea samoista kokemuksista kuin joskus -70-80 luvulla kuuli ja näki!
Tuntuu että ihmisiä vaan huijataa et rahat sais pois,ei hyvä,aikoinaan teki meillä omaan ja isäni autoon tuttu korjaaja kaikki rempat mitä piti eikä tarvinnu koskaan mennä valittamaan että jotain on pielessä,itse olin myös usein siinä apumiehenä kun painavia osia soviteltiin.
Oikein suututtaa kun semmosia korjaajia ei enää ole eikä tule,sama ongelma on aivan joka alalla,itse tunnen muutaman nuoren miehen jotka ovat korjaamoissa töissä ja toivon että heille se leipä siitä lähtee.
Mikä siinä on niin vaikeeta että ei voi tunnustaa et nyt meni väärin ja homma korjattaan niin hyvin kun voidaan jotta asiakas olis tyytyväinen?
Vastaa Viestiin